Оказывается, лучший способ понять, что чувствует ваш собеседник, – это закрыть глаза и послушать его голос. К такому выводу пришли ученые из Йельского университета, говорится на сайте LiveScience.com.
Мы привыкли, что самый лучший индикатор эмоций других людей – это их слова, мимика и жестикуляция. Но американские психологи провели исследование и доказали, что повышение и понижение голоса, скорость и громкость речи человека скажут нам куда больше, чем выражение лица и язык тела.
В эксперименте участвовало более 1800 добровольцев. Часть из них попросили только слушать, что говорят другие, вторую часть, наоборот, лишь наблюдать за своими напарниками. Некоторые из испытуемых могли и слушать и смотреть одновременно.
Выяснилось, что участники опыта смогли лучше понять, что чувствует их собеседник, когда они слушали его голос, но не обращали внимания на то, как он двигается. Что же касается одновременного восприятия глазами и ушами, то тут все не так просто. Переизбыток информации, поступающей по разным каналам, часто сбивает нас с толку, и мы можем неправильно распознать настоящий посыл.
Результаты этого исследования, по мнению его автора, доцента Йельского университета Майкла Крауса, следует учесть при построении гармоничных и здоровых отношений в семье, коллективе и с друзьями.
[myexpertblock uphoto=»https://sciencepop.ru/wp-content/uploads/2017/04/RtTbyFwdSk8.jpg» uname=»Петрова Светлана Игоревна» uabout=»психолог, консультант Санкт-Петербургского института Гештальта»]
Лично я поставила бы эти данные под большое сомнение. Уже давно учеными мира было доказано, что 60% получаемой нами информации завязано именно на физическом восприятии. А что и как говорится, это уже второстепенно.
Известно, что телесное всегда превалирует над ментальным, и какой бы смысл человек не хотел вложить в свою речь, язык тела всегда будет его выдавать. Разве что профессиональные актеры могут на сто процентов управлять своей мимикой и жестами. В психологии даже есть такое явление – неконгруэнтность – это когда люди говорят одно, но чувствуют совсем другое. Часто мы по долгу службы вынуждены быть искусственно вежливыми и неискренними, но невольно наш собеседник всегда заметит подвох и поймет, что к нему относятся не так, как кажется на первый взгляд.
[/myexpertblock]
