Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен

Ученые доказали, что люди с высоким коэффициентом эмоционального интеллекта занимают более высокие должности, чем люди с низким и средним, при этом показатель IQ никак к этому не относится. Как работает эмоциональный интеллект, разбирался Sciencepop.

Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) – это способность распознавать свои эмоции и эмоции других людей, понимать свои намерения, мотивацию, желания, и управлять ими. Навык помогает правильно реагировать на негативные ситуации, договариваться с окружающими, и достигать поставленные цели в жизни и на работе. Люди с хорошо развитым EQ больше полагаются на причины, а не на действия и эмоции. Если эмоциональный интеллект не развит, человеку будет очень тяжело распознавать свои эмоции и считывать состояние других людей, поэтому очень важно всегда быть в тонусе и постоянно прокачивать свой EQ.

В России тема EQ только начинает набирать обороты, в то время как в мире она уже считается одной из самых популярных тем последнего десятилетия. Эксперты Всемирного экономического форума даже внесли EQ в топ-10 наиболее важных навыков 2020 года. Исследования показывают, что EQ является более эффективным индикатором потенциального успеха, чем IQ, не говоря уже о его связи с такими качествами, как лидерский потенциал, здоровье, счастье, и успех в отношениях.

Психолог, автор книги-бестселлера «Эмоциональный интеллект», Дэниел Гоулман, выделил пять категорий EQ:

1. Осознанность. А именно способность понимать свое влияние на других, использовать свои сильные стороны и признавать свои слабости.
2.Самоуправление – это умение контролировать свои эмоции и избегать опрометчивых действий.
3. Мотивация — врожденная страсть бросать вызов самому себе и оставаться оптимистом при любом раскладе событий.
4. Эмпатия — настоящее сочувствие окружающим.
5. И, наконец, социальное общение, то есть умение управлять отношениями и продуктивно выражать свои эмоции.

Если все вышеперечисленные качества вы в полной мере наблюдаете у себя – поздравляем! Вы счастливый обладатель развитого EQ.

«Чем выше коэффициент эмоционального интеллекта, тем больше человек умеет выражать свои эмоции так, чтобы устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с окружающими, стремится познавать и обогащать свой внутренний мир, умеет регулировать свои эмоции и внутреннюю мотивацию. Человек с низким EQ конфликтен, раздражителен, нерешителен, и пытается держать все под контролем» — считает эксперт, кандидат психологических наук, Анастасия Власова.

Как развить эмоциональный интеллект? Чтобы развить эмоциональный интеллект, стоит начать с определения того, что с вами происходит, понимание себя – это основа для развития EQ. Научитесь осознавать свои эмоции, не все люди понимают какие эмоции владеют ими в данное время, поэтому важно их осознавать и отделять от себя. Когда вы научитесь это делать, вы сможете контролировать эмоции и корректно их проявлять, этот навык будет особенно необходим руководителям.

Следующий шаг – развитие социальной компетентности. Для этого, помимо своих, необходимо понять эмоции и поведение другого человека, это вам поможет предотвратить значительное количество конфликтов.

И последний, ключевой шаг, – научитесь управлять своими эмоциями. Подумайте, как конкретная эмоция может вам помочь в данный момент, и направляйте ее себе на пользу.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

Новые статьи