Технологии

Amazon запустил магазин без касс и продавцов

22 января 2018 0

умный магазин,

Фото: Times 

Продавец — фигура знаковая. Сначала продавцов вытеснили кассиры, а магазины с шаговой доступностью товаров — супермаркеты. Теперь самой профессии продавца может прийти конец.

Так, 22 января 2018 года в Сиэтле (США) открылся для обычных посетителей первый магазин Amazon Go, в котором нет кассиров и продавцов, а все системы полностью автоматизированы.

Сам магазин заработал еще в декабре 2016, но сейчас, как сообщает MIT Technology Review, к необычной торговой точке доступ получили не только работники компании, но и все желающие.

Amazon.com

Авторы концепции магазина без работников-людей — американский IT-гигант Amazon.com Inc., один из лидеров в онлайн-торговле и облачных технологиях. Компанию в 1994 году основал Джефф Безос, тогда она стала одним из пионеров интернет-торговли. Сейчас капитализация Amazon держится в районе $530 млрд, в США они являются лидерами, обгоняя Wallmart, а в мире уступают только могучему китайскому Alibaba Group, который заведует «Алиэкспрессом».

Помимо онлайн ритейла, Amazon занимается развитием технологий — в частности, он является лидером производства инфраструктуры для облачных серверов и прочих нужд хранения данных.

Магазин Amazon Go

Процесс покупки в роботизированном магазине мало похож на то, что привычно нам. Сначала потенциальный покупатель сканирует на входе QR-код, который генерирует специальное приложение на его смартфоне. Затем он попадает в зал, где стоят полки с товарами, а по периметру расставлены камеры. Когда он берет какой-то товар с полки, камеры сканируют его действия, и автоматически добавляется нужная сумма в чек. Если вернуть товар на полку, то чек изменится в обратную сторону. Никаких касс или иных способов оплатить не предусмотрено: покупатель просто выходит из магазина, а на его аккаунт на Amazon.com выставляют счет к оплате с квитанцией.

В основе работы всей системы — алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения, которые позволяют программам считывать изображение с камеры и обрабатывать его с минимальной погрешностью.

В самом магазине площадью 150 кв. м можно купить продукты, готовую еду и специальные наборы ингредиентов от Amazon Meal Kits. Магазин работает с 7 утра до 9 вечера по будням.

Ощущения покупателей

Журналист TechCrunch, который опробовал Amazon Go, поделился своими не слишком радостными ощущениями в статье. Так, он указал на то, что находиться под 100-процентным наблюдением камер не очень комфортно, а сэкономленные на всем этом 20-30 секунд явно того не стоят. Его коллега из New York Times также отметил, что почувствовал себя вором — скорее всего, из-за того, что уведомления о квитанции приходят через некоторое время после выхода из магазина.

В магазине все же есть персонал — по залу ходят консультанты в фирменных оранжевых куртках Amazon’а, а специальный человек проверяет документы у покупателей возле стойки с алкоголем.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Рассказать друзьям

0 Комментариев

Подписаться на рассылку

Комментарии

Войти с помощью 

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях

В наших группах вы можете узнать много нового и интересного, а так же - принять участие в опросах и конкурсах

Присоединиться
Присоединиться